Términos y Condiciones
Worka
Última actualización: 26-02-2026
El acceso, registro y uso del sitio web Worka (en adelante, la “Plataforma”) implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
Estos Términos se rigen por la legislación vigente de la República de Chile.
1. Registro de Usuario
Para utilizar los servicios de Worka, el usuario deberá registrarse y proporcionar información veraz, completa y actualizada, la cual podrá incluir nombre, cédula de identidad, correo electrónico, teléfono u otros datos necesarios para la correcta operación de la Plataforma.
El usuario es responsable de mantener sus datos actualizados. Worka no será responsable por perjuicios derivados de información incorrecta o desactualizada proporcionada por el usuario.
Los datos personales serán tratados conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Worka no compartirá dicha información con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación de los servicios o por obligación legal.
El usuario podrá solicitar la rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales conforme a la normativa vigente.
2. Cuenta y Seguridad
Cada usuario deberá crear una cuenta con una clave de acceso personal, confidencial e intransferible.
El usuario es el único responsable del uso de su cuenta y de mantener la confidencialidad de su clave. Worka no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados del uso negligente de la cuenta por parte del usuario.
El usuario podrá modificar su clave de acceso en cualquier momento desde la Plataforma.
3. Uso de la Plataforma
Worka es una plataforma digital que facilita la interacción entre usuarios y la contratación de servicios, según las funcionalidades disponibles.
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita y conforme a estos Términos, absteniéndose de realizar actividades fraudulentas, ilegales o que puedan afectar el correcto funcionamiento de la Plataforma o a otros usuarios.
Worka se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
4. Pagos y Transacciones
Los precios, medios de pago y condiciones de cada servicio serán informados de forma clara antes de confirmar cualquier operación.
En el caso de pagos realizados mediante tarjetas bancarias u otros medios electrónicos, la relación contractual será directamente entre el usuario y la entidad emisora del medio de pago. Worka no será responsable por fallas o controversias derivadas de dichas relaciones.
Toda transacción quedará sujeta a validación y confirmación por parte de Worka. Una vez confirmada, el usuario recibirá una notificación al correo electrónico registrado.
5. Cancelaciones y Devoluciones
Las condiciones de cancelación y/o devolución dependerán del tipo de servicio contratado y serán informadas previamente al usuario.
De conformidad con la legislación chilena, el derecho a retracto no será aplicable cuando se trate de servicios digitales que hayan comenzado a prestarse con el consentimiento del usuario.
No se realizarán devoluciones por arrepentimiento, expectativas no cumplidas o disconformidad subjetiva, salvo que la ley disponga lo contrario.
6. Responsabilidad
Worka actúa como una plataforma tecnológica y no garantiza resultados específicos derivados del uso de servicios prestados por terceros.
Worka no será responsable por interrupciones del servicio causadas por fallas técnicas, mantenciones, fuerza mayor o hechos ajenos a su control.
7. Modificaciones
Worka podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la Plataforma.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Chile.